Manufacturer 계정 접속
Manufacturer를 이용할 때는 Manufacturer 공식 로그인 화면으로 이동하세요. 공개 로그인 화면의 제목은 제조사 관리자 로그인이며, 아이디(ID)와 비밀번호 입력란, 로그인, 비밀번호 찾기, 가입·제휴 문의가 제공됩니다.
기존 계정으로 로그인하기
- Manufacturer 로그인 화면을 엽니다.
- 주소 표시줄이
manufacturer.certi.life로 시작하고 화면에 제조사 관리자 로그인이 표시되는지 확인합니다. - 조직에서 본인에게 승인한 아이디를 입력합니다.
- 비밀번호를 입력합니다. 화면 공유·회의 녹화 중이거나 다른 사람이 볼 수 있는 환경에서는 입력하지 마세요.
- 로그인을 선택합니다.
- 접속 후 본인이 업무해야 하는 제조사 환경인지 확인합니다. 예상과 다른 조직이나 정보가 보이면 아무 작업도 하지 말고 조직의 CertiLife 담당자에게 확인하세요.
로그인 화면의 안내 문구는 제휴 형태에 따라 달라질 수 있습니다. 특정 파트너 시스템의 계정을 확인하라는 안내가 표시되면, 본인의 조직이 해당 안내 대상인지 내부 담당자에게 먼저 확인하세요. 공개 화면의 한 사례를 모든 제조사 계정에 적용해서는 안 됩니다.
비밀번호를 잊었을 때
로그인 화면의 비밀번호 찾기를 열고 화면에 표시되는 공식 안내를 따르세요. 공개 화면에서 확인되지 않은 이후 절차는 이 문서에서 추측하지 않습니다. 비밀번호 관련 안내를 진행할 때도 본인 계정만 이용하고 정보를 동료에게 전달하지 마세요.
본인이 요청하지 않은 비밀번호 변경 안내나 인증 요청을 받았다면 링크를 누르거나 정보를 입력하기 전에 조직 담당자에게 알립니다. 공개 도움말이나 CertiLife 담당자는 기존 비밀번호를 조회해 전달하지 않습니다.
처음 계정이 필요할 때
공식 로그인 화면의 가입·제휴 문의는 CertiLife 공개 문의 영역으로 연결됩니다. 문의 전에 다음 내용을 개인정보 없이 정리하면 상담에 도움이 됩니다.
- 제조사 또는 조직명
- 담당 부서와 일반적인 도입 목적
- 계정 또는 서비스 이용과 관련해 확인이 필요한 사항
비밀번호, 인증 코드, 담당자 개인정보와 계약상 비공개 자료는 가입·제휴 문의에 첨부하지 마세요. 계정이 이미 존재하는지 확실하지 않다면 동료의 아이디를 빌려 쓰지 말고 조직 담당자에게 확인합니다.
접속되지 않을 때 확인 순서
- 제조사 공식 주소인지 다시 확인합니다.
- 아이디의 앞뒤 공백, 한/영 입력 상태와 Caps Lock을 확인합니다.
- 브라우저 자동 완성에 다른 계정이 저장되어 있지 않은지 확인합니다.
- 비밀번호를 반복해서 추측하지 말고 비밀번호 찾기를 이용합니다.
- 계정 종류가 Hospital 또는 Studio용이 아닌 제조사용인지 확인합니다.
- 문제가 계속되면 발생 시각, 브라우저 종류와 개인정보 없는 오류 문구만 정리해 지원을 요청합니다.
제조사 관리자 아이디와 비밀번호를 메신저, 이메일 본문, 공동 문서로 전달하지 마세요. 담당자가 바뀌면 기존 비밀번호를 인계하지 말고 조직의 계정 관리 절차에 따라 접근을 정리하세요.