더 신뢰받는 병원 경험을 만듭니다
CertiLife는 메디컬 인증서를 기반으로 병원과 고객의 관계를 이어주는 고객관리 플랫폼입니다. 인증서 발행, AI 상담, CRM 메시징과 이벤트 마케팅을 하나의 흐름으로 연결합니다.
무엇을 할 수 있나요?
| 서비스 | 해결하는 일 |
|---|---|
| 인증서 | 시술과 제품 정보를 고객이 확인하기 쉬운 형태로 전달합니다. |
| AI 상담 | 반복되는 채팅 상담을 줄이고 중요한 상담에 집중하도록 돕습니다. |
| CRM 메시징 | 고객에게 필요한 메시지를 적절한 시점에 전달합니다. |
| 이벤트 마케팅 | 고객 경험과 병원 브랜드의 접점을 넓힙니다. |
역할에 맞게 시작하세요
- 병원 사용자라면 Hospital 계정과 로그인에서 시작하세요.
- 제조사 사용자라면 Manufacturer 안내에서 공식 접속과 안전한 계정 이용 방법을 확인하세요.
- Studio 사용자라면 상담 지식 준비를 확인하세요.
- 서비스 구성이 궁금하다면 빠른 둘러보기를 먼저 읽어보세요.
가장 빠른 시작
처음 방문했다면 빠른 둘러보기 → 서비스 소개 → 역할별 안내 순서로 확인하는 것을 권장합니다.
바로 해결하고 싶은 일이 있나요?
| 할 일 | 추천 문서 |
|---|---|
| 인증서를 어떤 채널로 보낼지 결정 | 인증서 전달 채널 |
| 고객에게 전달하기 전 내용 점검 | 인증서 전달 체크리스트 |
| AI가 참고할 자료 정리 | AI 상담 지식 준비 |
| 의료진·직원에게 연결할 기준 설계 | 사람 연결과 안전 기준 |
| CRM 발송 대상을 정리 | 고객 세그먼트 설계 |
| 이벤트 목적과 지표 정리 | 이벤트 캠페인 기획 |
| 로그인이나 설치 문제 해결 | 문제 해결 |
서비스를 처음 검토한다면 요금제와 도입 문의, 앱 설치가 필요하다면 CertiLife 다운로드를 확인하세요.
도움이 필요하신가요?
- 도입과 서비스 상담: 도입 문의
- 병원용 서비스 접속: Hospital 로그인
- 제조사용 서비스 접속: Manufacturer 로그인
- 전체 로그인 경로: 로그인·서비스 바로가기
- 일반적인 질문: 자주 묻는 질문