인증서 설정 - 인증서 양식과 주의사항, 보증사항 미리 만들어 두기
인증서 설정은 발행할 때마다 반복해서 입력하는 내용을 미리 만들어 두는 곳입니다. 수술별 인증서 양식, 치료 후 주의사항, 병원 보증사항을 여기에 넣어 두면 인증서 발행에서는 고르기만 하면 됩니다. 설정을 바꿔도 이미 발행한 인증서는 바뀌지 않습니다. 치과는 화면 구조가 다르므로 치과 템플릿 관리하기를 보세요.
위치: 진료과 이름 > 인증서 설정
이럴 때 사용하세요
| 하려는 일 | 가는 곳 |
|---|---|
| 우리 병원 수술·시술에 맞는 인증서 만들기(치과 제외) | 병원 인증서 만들기 |
| 치과 주의사항 템플릿 관리하기 | 치과 템플릿 관리하기 |
| 우리 병원이 진료과 목록에 없을 때(한의원 등) | 병원 인증서 만들기 |
| 대시보드에 "병원 보증사항을 입력해 주세요"가 뜰 때 | 주의사항과 보증사항 넣기 |
| 인증서 알림톡을 병원 채널로 보내기 | 병원 채널로 발송하기 |
| 인증서에 들어가는 그림 바꾸기 | 인증서 이미지 바꾸기 |
병원 인증서 만들기
위치: 진료과 이름 > 인증서 설정 > 인증서 추가
성형외과, 피부과, 내과, 정형외과, 수의과, 병원 공통 인증서는 같은 구조의 병원 인증서 설정 화면을 씁니다. 한의원처럼 진료과 목록에 없는 병원은 병원 공통 그룹을 씁니다. 한의원 계정에서 실제로 어떤 그룹이 보이는지는 화면에서 확인되지 않았습니다. 치과는 이 6단계를 쓰지 않고 시술 구분별 템플릿을 관리하며, 안과는 스마일 확인서 설정을 씁니다. 두 진료과는 치과 템플릿 관리하기를 보세요.
인증서 추가를 누릅니다.인증서 기본 설정에서수술명을 입력합니다. 필수 항목입니다. 인증서에 표시할 시술 이름을 넣는 칸이므로, 수술이 아닌 시술(예: 피부 레이저, 추나 치료)도 이 칸에 적습니다.인증서 이미지를 정합니다.이미지 변경으로 올리거나기본 이미지 사용을 고릅니다.인증서 상세 정보에서속성 추가하기를 눌러 인증서에 표시할 항목을 만듭니다. 속성명과 기본값을 넣으며, 기본값은 선택 사항입니다.치료 후 주의사항과병원 보증사항을 입력합니다.미리보기로 환자가 보게 될 모습을 확인하고저장을 누릅니다.
비슷한 인증서를 하나 더 만들 때는 복제를 씁니다. 삭제를 누르면 인증서 양식만 지워지고, 환자에게 이미 발행한 인증서는 지워지지 않습니다. 저장하지 않고 다른 곳으로 가려 하면 "저장하지 않은 변경이 있습니다. 이동하시겠습니까?"라고 묻습니다.
화면 아래의 인증서 세부항목은 병원이 발행하는 모든 인증서에 공통으로 적용됩니다. 여기에 어떤 항목이 들어가는지는 화면에서 확인되지 않았으므로 화면의 안내를 따르세요.
치과 템플릿 관리하기
위치: 치과 > 인증서 설정
치과 인증서 설정은 시술 구분 탭 임플란트 인증서, 보철 인증서, 지르코니아 인증서, 투명교정 인증서로 나뉩니다. 치과는 인증서 추가로 수술명을 만드는 대신, 탭마다 주의사항과 보증사항을 템플릿으로 여러 개 만들어 두고 발행할 때 고릅니다.
각 탭에는 위에서부터 확인서별 이미지 설정(제조사별 이미지 업로드), 치료 후 주의사항 템플릿, 병원 보증사항 템플릿, 인증서 세부항목과 속성 추가하기, 인증서 미리보기가 있습니다. 확인서별 이미지 설정이라는 이름은 치과 화면에서도 그대로 쓰이므로, 안과 화면이 아닌지 걱정하지 않아도 됩니다.
템플릿을 만드는 순서는 다음과 같습니다.
- 시술 구분 탭(예:
임플란트 인증서)을 고릅니다. 치료 후 주의사항또는병원 보증사항에서새로운 템플릿 추가하기를 누릅니다. 제목은 20자 이하로 입력합니다.가이드 불러오기로 기본 문구에서 시작할 수 있습니다.- 발행 화면에서 처음 선택되어 있을 템플릿에는
기본 템플릿으로 설정하기를 누릅니다. - 외국어 인증서에 쓸 번역이 필요하면
모두 번역을 누릅니다. 번역 결과는 환자에게 나가기 전에 확인하세요.
템플릿은 최소 1개가 있어야 하고, 기본 템플릿은 지울 수 없습니다. 기본 템플릿을 지우려면 다른 템플릿을 기본으로 정한 뒤에 지웁니다.
안과는 스마일 확인서 설정에서 확인서별 이미지 설정과 확인서 세부 항목을 관리합니다.
주의사항과 보증사항 넣기
위치: 진료과 이름 > 인증서 설정 > 치료 후 주의사항, 병원 보증사항
치료 후 주의사항: 환자에게 안내할 시술 후 관리 방법을 씁니다.병원 보증사항: 병원이 보증하는 내용을 씁니다. 보증기간을 넣는 칸이 따로 없으므로 보증기간과 보증범위를 글로 분명히 적으세요.
여기에 적은 내용은 발행 화면에서 기본값으로 쓰이며, 발행할 때 환자에 맞게 고칠 수 있습니다. 보증 내용은 병원이 환자에게 하는 약속이므로 실제로 지킬 수 있는 범위만 적으세요.
병원 채널로 발송하기
위치: 진료과 이름 > 인증서 설정 > 알림톡 발송 설정
기본으로는 서티라이프 채널로 인증서 알림톡이 나갑니다. 병원 카카오톡 채널로 보내려면 다음과 같이 합니다.
- 알림톡에서 병원 채널을 등록하고 템플릿 검수 승인을 받습니다.
알림톡 발송 설정에서병원 채널로 인증서 발송을 켭니다.발송 템플릿에서 승인된 템플릿을 고릅니다.템플릿 미리보기로 모습을 확인합니다. 실제 발송 화면과는 차이가 있을 수 있습니다.
특정 인증서만 다른 템플릿으로 보내려면, 해당 인증서의 설정 화면에 있는 이 인증서의 알림톡 템플릿 항목에서 고릅니다. 비워 두면 병원 기본 설정을 따릅니다.
인증서 이미지 바꾸기
위치: 진료과 이름 > 인증서 설정 > 병원 기본 이미지 설정
수술별 이미지가 없는 인증서에는 병원 기본 이미지가 쓰입니다. 이미지 업로드로 바꾸고, 기본 이미지로 초기화를 누르면 시스템 공통 이미지로 돌아갑니다. 현재 상태에서 어느 이미지를 쓰고 있는지 확인할 수 있습니다.
이미지는 PNG 또는 JPG 형식, 850px × 1348px 권장, 10MB 이하입니다.