Hospital 계정 접속
Hospital을 이용할 때는 Hospital 공식 로그인 화면으로 이동하세요. 공개 로그인 화면의 제목은 병원 관리자 로그인이며, 관리자 아이디와 비밀번호 입력란, 로그인 버튼이 있습니다. 같은 화면에서 제휴 문의, 회원가입, 아이디 찾기, 비밀번호 재설정 경로도 이용할 수 있습니다.
기존 계정으로 로그인하기
- Hospital 로그인 화면을 엽니다.
- 화면이 병원 관리자 로그인인지, 주소가
hospital.certi.life로 시작하는지 확인합니다. - 관리자 아이디 입력란에 조직에서 승인받은 아이디를 입력합니다.
- 비밀번호 입력란에 본인의 비밀번호를 입력합니다. 다른 사람이 보는 곳에서 입력하거나 브라우저 화면을 공유한 상태로 입력하지 마세요.
- 로그인을 선택합니다.
- 로그인이 완료되면 본인이 사용해야 하는 조직 환경인지 확인한 뒤 업무를 시작합니다. 예상과 다른 조직이나 정보가 보이면 아무 작업도 하지 말고 조직의 CertiLife 담당자에게 확인하세요.
아이디나 비밀번호를 잊었을 때
아이디를 기억하지 못하면 로그인 화면의 아이디 찾기를 이용합니다. 비밀번호를 잊었거나 기존 비밀번호로 접속되지 않으면 비밀번호 재설정을 이용하세요. 각 화면에서 요구하는 본인 확인 절차를 완료한 뒤 새 비밀번호를 설정합니다. 새 비밀번호는 다른 서비스에서 쓰던 것과 다르게 만들고, 동료와 공유하지 마세요. 본인이 요청하지 않은 재설정 안내를 받았다면 링크를 누르기 전에 조직 담당자에게 알리는 것이 안전합니다.
처음 계정이 필요한 경우
로그인 화면의 회원가입 경로를 이용할 수 있습니다. 가입 전에 조직에서 누가 관리자 계정을 사용할지, 어떤 업무를 맡을지 먼저 정하세요. 서비스 도입 또는 제휴 상담이 먼저 필요한 경우에는 로그인 화면의 제휴 문의 또는 도입 문의를 이용합니다. 가입 과정에서 실제 업무에 필요하지 않은 개인정보를 별도로 기록하거나 전달하지 마세요.
접속되지 않을 때 확인 순서
- 공식 주소와 입력한 관리자 아이디의 오탈자를 확인합니다.
- 키보드의 한/영 상태와 Caps Lock 상태를 확인합니다.
- 비밀번호를 반복 추측하지 말고 비밀번호 재설정을 이용합니다.
- 공용 기기라면 자동 저장된 다른 사람의 계정 정보가 채워지지 않았는지 확인합니다.
- 문제가 계속되면 오류 발생 시각과 일반적인 현상만 기록해 지원을 요청합니다. 화면 캡처에는 고객·환자 정보나 비밀번호가 포함되지 않도록 가립니다.
계정 공유 금지
관리자 아이디와 비밀번호를 개인 메신저, 이메일 본문, 메모지로 전달하지 마세요. 담당자가 변경되면 기존 비밀번호를 넘겨주는 대신 조직의 계정 관리 절차에 따라 접근을 정리하세요.