내게 맞는 가이드 찾기
CertiLife를 알아보는 단계와 실제로 이용하는 단계에는 필요한 정보가 다릅니다. 아래 표에서 현재 역할이나 목적에 가장 가까운 항목을 찾아 시작하세요. 하나의 조직에서 여러 역할을 맡고 있다면 지금 해결하려는 목적을 기준으로 문서를 고르면 됩니다.
역할별 문서 선택표
| 현재 역할 | 먼저 읽을 문서 | 이어서 할 일 |
|---|---|---|
| CertiLife를 처음 접한 사용자 | 5분 둘러보기 | 인증서, AI 상담, CRM 메시징, 이벤트 마케팅 중 관심 서비스 확인 |
| 병원에서 서비스를 이용하는 사용자 | Hospital 안내 | Hospital 로그인 또는 문제 해결로 이동 |
| 제조사에서 서비스를 이용하는 사용자 | Manufacturer 안내 | Manufacturer 로그인 또는 안전한 이용으로 이동 |
| Studio를 이용하는 사용자 | Studio 안내 | 안전 원칙을 확인한 뒤 Studio 로그인으로 이동 |
| 개인정보 보호를 검토하는 담당자 | 개인정보 및 보안 | 입력·공유·지원 요청 전 개인정보 제거 체크리스트 확인 |
| 서비스 도입을 검토하는 담당자 | 가격 안내 | 요구사항을 정리해 도입 문의로 상담 |
| 용어가 낯선 사용자 | 용어집 | 정의를 확인한 뒤 관련 서비스 소개로 이동 |
목적별 문서 선택표
| 하고 싶은 일 | 추천 문서 또는 공식 링크 | 문서에서 확인할 내용 |
|---|---|---|
| 고객에게 전달하는 인증서 이해 | 인증서 | 인증서의 역할과 다른 서비스와의 연결 |
| 반복되는 일반 문의 대응 이해 | AI 상담 | 지원 범위와 의료적 판단의 경계 |
| 고객 안내 메시지 이해 | CRM 메시징 | 메시징의 목적과 안전한 활용 원칙 |
| 이벤트를 통한 고객 접점 이해 | 이벤트 마케팅 | 이벤트 마케팅의 역할과 확인 사항 |
| 로그인 문제 해결 | 문제 해결 | 공식 주소, 브라우저, 네트워크, 지원 요청 전 점검 |
| 자주 묻는 질문 확인 | 자주 묻는 질문 | 서비스 범위, 접속, 다운로드, 개인정보 관련 답변 |
| 공식 앱 또는 프로그램 다운로드 | 다운로드 | 공식 배포 페이지에서 제공되는 항목 확인 |
| 가격 확인 또는 도입 상담 | 가격 안내 · 도입 문의 | 공개 가격 정보와 조직별 적용 상담 |
공식 서비스 바로가기
- 병원용 서비스: Hospital 로그인
- 제조사용 서비스: Manufacturer 로그인
- Studio: Studio 로그인
- 다운로드: CertiLife 다운로드
- 가격: CertiLife 가격 안내
- 도입 및 서비스 문의: CertiLife 문의
주소 표시줄의 도메인을 직접 확인한 뒤 로그인 정보를 입력하세요. 검색 광고, 메신저 또는 출처가 불분명한 파일에서 전달된 주소가 위 공식 주소와 다르면 로그인하거나 설치하지 마세요.
화면 절차에 관하여
공개 문서에서 확인되지 않은 버튼 이름, 메뉴 위치 또는 권한별 동작은 이 가이드에서 추측하지 않습니다. 실제 화면과 문서가 다르거나 필요한 절차가 공개되어 있지 않다면 조직의 CertiLife 담당자 또는 도입 문의를 이용하세요. 문의 자료에는 고객·환자 개인정보를 제거해야 합니다.